Вход
Корзина
Виртуальная академия
Видеокурсы
Курсы в Москве
Курсы РФ и СНГ
Все курсы и события
Лекторы
+7(495) 649-17-46
Скачать мобильное приложение:
Обучение
Все видео-курсы
Причины появления негативных эмоций на стоматологическом приеме
Видео-курс
Регистрация
Связанные события
Ситкина Евгения Владимировна
Работа с негативными эмоциями пациента на стоматологическом приеме
Менеджмент
Прогнозирование
Ситкина Евгения Владимировна
Коммуникативные стратегии, применяемые для снижения негативных эмоций
Менеджмент
Прогнозирование
Ситкина Евгения Владимировна
Работа с эмоциями пациента на стоматологическом приеме
Ситкина Евгения Владимировна
Профилактика эмоционального выгорания врача. Восстановление после работы с «трудными» пациентами
Стоимость: 3000 ₽
Образовательный результат:
Вы узнаете почему возникают негативные эмоциональные реакции у пациентов на стоматологическом приеме
Познакомитесь с понятием стоматологического страха и тревоги и определите стратегии работы с этим состоянием пациентов
Приглашение
Программа
1 урок. Конфликты, сопротивление и недовольство пациентов в процессе получения медицинской помощи
Причины появления конфликтов, сопротивления и недовольства у пациентов
Роли врача и пациента в появление негативных эмоций
Последствия негативных эмоций для результативности лечения
2 урок. Стоматологический страх и тревога пациентов
Понятие стоматологического страха и тревоги и причины их появления
Влияние негативных эмоций на восприятие информации пациентами
Лекторы
Ситкина Евгения Владимировна
Социальный и медицинский психолог
Кандидат психологических наук
Автор более 20 научных работ
Лауреат национального конкурса «Золотая психея»
Лауреат премии за выдающиеся достижения в области отечественной медицинской (клинической) психологии
Подробнее
Поможем подобрать обучение,
необходимое именно для Вас
Запросить звонок